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MAKER CARE · CONTINUIDADE

Sua solução entregue.
E bem acompanhada.

Sites e sistemas precisam de atenção depois de ir ao ar. O Maker Care é a opção de acompanhamento técnico recorrente, com responsabilidades e limites combinados.

Avaliar o Maker Care

Cuidado tem escopo.
Você sabe o que contratou.

Manutenção

Atualizações e correções previstas no plano, com prioridades definidas.

Acompanhamento

Verificações de disponibilidade, registros e backups quando incluídos.

Suporte técnico

Um caminho para reportar problemas e acompanhar a resolução dentro do acordo.

EXPECTATIVAS CLARAS

Manutenção não é
uma promessa impossível.

Não existe garantia de que um site nunca ficará indisponível. Hospedagem, provedores e integrações também podem falhar. O objetivo do Maker Care é acompanhar, prevenir problemas quando possível e tratar incidentes conforme o plano.

Preço, horários de suporte, tempos de resposta, limites de ajustes, backups, custos de terceiros e cancelamento são definidos antes da contratação. Novas funcionalidades podem exigir uma proposta separada.

COMECE PELO QUE IMPORTA

Qual problema vamos
tirar da sua rotina?

Conte o que acontece hoje. Vamos encontrar um caminho que faça sentido para a sua empresa.

Escopo e investimento definidos antes do início.